タイトル	著者	出版社	形式
伝説のホテルマンが教える大人のためのホテルの使い方	窪山 哲雄	ソフトバンク クリエイティブ	その他
サービスの教科書 : (図解)クボヤマ流あなたのファンをつくる	窪山 哲雄	オーエス出版	その他
ホスピタリティ : ザ・ウィンザーホテル洞爺	窪山 哲雄 1948-	オーエス出版	その他