書籍詳細
「怒るお客様」こそ、神様です！ クレーム客をお得意様に変える30の方法
| 著者 | 谷 厚志 | 出版社 | 徳間書店 |
|---|---|---|---|
| 形式 | その他 | 出版年月日 | 2011-10-18 |
| ISBN13 | 9784198632731 | ISBN10 | 4198632731 |
| サイズ (縦×横×高さ) |
113mm × 80mm × 11mm | ページ数 | 235 |
在庫状況
| 蔵書ID | 図書館名 | 状態 |
|---|---|---|
| 0000141499 | ビビットみんなの図書館 | 貸出中 |
| 著者 | 谷 厚志 | 出版社 | 徳間書店 |
|---|---|---|---|
| 形式 | その他 | 出版年月日 | 2011-10-18 |
| ISBN13 | 9784198632731 | ISBN10 | 4198632731 |
| サイズ (縦×横×高さ) |
113mm × 80mm × 11mm | ページ数 | 235 |
| 蔵書ID | 図書館名 | 状態 |
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| 0000141499 | ビビットみんなの図書館 | 貸出中 |